1 Giới thiệu
1.1 Chào mừng bạn đến với nền tảng mercadolivre (sau đây gọi là “Nền tảng”). Trước khi sử dụng nền tảng mercadolivre hoặc mở tài khoản mercadolivre (“Tài khoản”) hoặc mở cửa hàng mercadolivre (“Cửa hàng”), vui lòng đọc kỹ các Điều khoản Dịch vụ này để hiểu rõ các quyền và nghĩa vụ pháp lý liên quan đến mối quan hệ của bạn với mercadolivre (gọi riêng và gọi chung là “mercadolivre”, “chúng tôi”). Các dịch vụ chúng tôi cung cấp (sau đây gọi là “dịch vụ”) bao gồm (1) nền tảng (bao gồm các ứng dụng di động), (2) các dịch vụ do nền tảng và phần mềm máy khách mercadolivre cung cấp, và (3) tất cả thông tin và liên kết thông qua nền tảng hoặc các trang web, chức năng, dữ liệu, văn bản, hình ảnh, ảnh, đồ họa, nhạc, âm thanh, video, thông tin, thẻ, nội dung, chương trình, phần mềm, dịch vụ ứng dụng (bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ dịch vụ ứng dụng di động nào) (sau đây gọi là “Nội dung”). Bất kỳ tính năng mới hoặc nâng cấp nào của Dịch vụ cũng sẽ tuân theo Điều khoản Dịch vụ này. Điều khoản Dịch vụ này điều chỉnh việc bạn sử dụng các dịch vụ do mercadolivre cung cấp.
1.2 Chính sách của Mercadolivre: các điều khoản hoặc điều kiện khác nhau áp dụng cho người bán được công bố trên nền tảng mercadolivre và được cập nhật theo thời gian, bao gồm nhưng không giới hạn ở các điều khoản dịch vụ dành cho người bán xuyên biên giới, chính sách quyền riêng tư, chính sách hàng hóa bị cấm và hạn chế, điều khoản dịch vụ hậu cần của mercadolivre, trung tâm người bán và các Chính sách và Điều khoản nêu trên, cũng như các chính sách và điều khoản mới sẽ được công bố trong tương lai. Trừ khi có thỏa thuận khác trong Điều khoản Dịch vụ này, các định nghĩa và giải thích về các thuật ngữ trong chính sách của mercadolivre sẽ được áp dụng cho Điều khoản Dịch vụ này.
1.3 Nền tảng Mercadolivre bao gồm trang web và ứng dụng mua sắm di động do Mercadolivre cung cấp và vận hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở trang web mua sắm Mercadolivre toàn cầu và ứng dụng mua sắm di động;
1.4 Nếu bạn sử dụng dịch vụ này hoặc mở tài khoản và lưu trữ trên nền tảng này, bạn chấp nhận và đồng ý không hủy ngang với các Điều khoản Dịch vụ này, bao gồm các điều khoản và chính sách bổ sung được đề cập trong Điều khoản Dịch vụ này và/hoặc được cung cấp thông qua các liên kết đến Điều khoản Dịch vụ này. Đồng thời, bạn vẫn phải tuân thủ các điều khoản dịch vụ của nền tảng trang web nơi cửa hàng của bạn đặt tại mỗi quốc gia/khu vực. Việc chấp nhận và đồng ý với các điều khoản dịch vụ không miễn trừ bạn khỏi nghĩa vụ đọc và tuân thủ các điều khoản dịch vụ của nền tảng trang web nơi cửa hàng của bạn đặt. Nếu có xung đột giữa các Điều khoản Dịch vụ này và các điều khoản dịch vụ của nền tảng cửa hàng của bạn, thì các điều khoản dịch vụ của nền tảng cửa hàng của bạn sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có các thỏa thuận bằng văn bản khác với chúng tôi liên quan đến các dịch vụ cụ thể, nếu các điều khoản của thỏa thuận bằng văn bản khác xung đột với các Điều khoản Dịch vụ này, thì các điều khoản của thỏa thuận bằng văn bản khác sẽ được ưu tiên áp dụng.
1.5 Dịch vụ này bao gồm một dịch vụ nền tảng trực tuyến cung cấp các địa điểm và cơ hội cho người bán (sau đây gọi là "bạn", "người dùng" và "người bán") thực hiện các giao dịch hàng hóa. Hợp đồng mua bán thực tế tồn tại giữa người mua (sau đây gọi là "người mua") và người bán. mercadolivre không phải là đối tượng của hợp đồng mua bán này hoặc các hợp đồng khác giữa người mua và người bán, và mercadolivre không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các hợp đồng đó. Người mua và người bán sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm về hợp đồng mua bán, danh sách sản phẩm, bảo đảm mua hàng và các vấn đề tương tự trong quá trình sử dụng dịch vụ của mercadolivre. mercadolivre không tham gia vào các giao dịch giữa người dùng. mercadolivre có quyền sàng lọc trước người dùng hoặc nội dung hoặc thông tin do người dùng cung cấp. mercadolivre có quyền xóa bất kỳ nội dung hoặc thông tin nào bạn cung cấp thông qua Nền tảng theo Mục 6.5. mercadolivre không đảm bảo rằng người dùng sẽ thực sự hoàn tất giao dịch.
1.6 Trước khi trở thành người dùng Dịch vụ, bạn phải đọc và chấp nhận tất cả các điều khoản có trong và được liên kết với các Điều khoản Dịch vụ này, và bạn phải đồng ý với các điều khoản (nếu có) của Chính sách Quyền riêng tư liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của người bán và người mua.
1.7 Kể từ khi bạn trở thành người dùng dịch vụ này, nếu bạn vi phạm các Điều khoản Dịch vụ này và các quy tắc và chính sách khác mà bạn phải tuân thủ (bao gồm nhưng không giới hạn ở các điều khoản bổ sung được đề cập trong Điều khoản Dịch vụ này/hoặc các điều khoản bổ sung do Dịch vụ này cung cấp), các Điều khoản Dịch vụ này và liên kết chính sách của mercadolivre), mercadolivre có quyền tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ này và các quy tắc và chính sách liên quan (bao gồm nhưng không giới hạn ở một loạt các biện pháp trừng phạt được mô tả trong Điều 7.1 của Điều khoản Dịch vụ này). Hành động), bạn cam kết và đồng ý chấp nhận việc xử lý của mercadolivre và chịu các trách nhiệm tương ứng.
2 Quyền riêng tư
2.1 Mercadolivre rất coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư và chúng tôi mô tả cụ thể các hoạt động liên quan đến bảo vệ quyền riêng tư của mình